OM OSS
Triangel Software er en del av Triangelgruppen, som ble etablert i 1984. Gruppen har to forretningsområder: rådgivning og IT-løsninger. Våre IT-løsninger for tids- og ressursstyring spenner fra administrasjon av undervisningstimer i skolesektoren og vakter innen helse og omsorg, til timeregistreringssystemer for næringslivet. Vi kan faget vårt og utvikler løsningene i tråd med kundens behov. Vi leverer topp moderne teknologi med gode brukergrensesnitt. IT-drift og brukerstøtte er selvsagt en naturlig del av vår leveranse.
Fornøyde kunder er viktig for oss, og vi gjør vårt beste for å yte god service og support. Faste kundemøter, årlige brukerforum og rask tilgang til support, er noe av det vi fokuserer på for å nå dette målet. Gjennom kundemøter og brukerforum oppnår vi god dialog med brukerne av minTimeplan. Her får vi mange gode tilbakemeldinger og innspill som vi tar med inn i videreutviklingen av systemet. Samtidig sikrer vi kundene en optimal bruk, slik at man oppnår ønsket effekt. Vårt kundesenter har forventet svartid på under ett minutt, og mer enn 90 % av problemene løses i løpet av samtalen, noe som oppleves som svært positivt av våre kunder. Tilbakemeldinger vi får fra våre brukere er at de opplever stor imøtekommenhet og unik service ved vårt kundesenter.
Triangel Software AS driver kvalitetssikring iht. ISO 9001-standarden, og selskapet er Miljøfyrtårn-sertifisert. Vårt fokus på kvalitet og miljø forenkler prosessene også i kundenes arbeid.